CASE23：アマゾン ジャパン株式会社様納入事例 オフィス移転、レイアウトはコクヨエンジニアリング＆テクノロジー

アマゾン　ジャパン株式会社様は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーであるアマゾン・ドット・コムの子会社です。
アマゾン・ドット・コムは、1995年の設立以来、
　地球上で最も豊富なセレクションを提供すること、
　地球上で最もお客様を大切にする企業であること
と２つのビジョンをベースにグローバルで事業の拡大を行っています。現在では、本、家電から食品、衣料品、宝飾品まで様々な商品を豊富に取り揃えています。また アマゾン・ドット・コムはイギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国でウェブサイトを展開しています。今回、既存のオフィスデザインを損なわずに音環境を改善するというコンセプトのもと、渋谷オフィスにサウンドマスキングシステムを 導入させて頂きました。

ファシリティマネージャー・GREF　平岡様

プロキュアメント・ スペシャリスト　鈴木様

オフィス内の音漏れについては、社内から寄せられる声が多く、今まで色々な対策を試みてきました。
特にカフェに隣接するオープンスペースや会議室間の音漏れについては社内クレームが絶えませんでした。
遮音性の高いパーティションを使用したりしたこともありますが、天井や床を通る声は防げず、スラブtoスラブで間仕切を立てることも検討しましたが工期、費用面で実行までには至りませんでした。
音の改善要求は絶えず各部署、個人からも寄せられていましたが、解決方法が見出せませんでした。

そんなときに出会ったのがコクヨさんのサウンドマスキングシステムです。コクヨ品川ショールームで実際に聞いたときには正直半信半疑でした。それが確信に変わったのは既に導入されていたユーザー様のオフィスを訪問し、その効果をそこで働く人の声を聞いてからでした。

私達のオフィスコンセプトはエコフレンドリーとフルガリティ（倹約）です。 エコという意味では天井に穴を開けず施工の際にも廃材を出さないというサウンドマスキングのコンセプトがマッチしました。
オフィスの移転の時も、再設置が可能という意味では倹約的です。
オフィス、特に集中スペースにおいては夜になると人が減るため、サウンドマスキングの音が気になる人もでてくると予想されたので、サウンドマスキング オプションのタイマーで設定して時間とともに音のレベルと下げるという使い方をしています。
オフィスエントランスやカフェには、サウンドマスキング　オプションのＢＧＭを利用し、リラックスできるオフィス空間を演出しています。また社内パーティ時にもＢＧＭは大活躍しています。

導入後の効果は言うまでも無く驚くべきものでした。今回は全フロアに導入したのですが、カフェに隣接する集中スペースや会議室間はもちろんのこと、オープンスペースにおいてもその効果は出ているようです。
となりの部屋の声がうるさいと駆け込んでくる人もいなくなり、私達の長年にわたる悩みも解消されました。
今後もオフィス増床の際には、サウンドマスキングの導入を考えたいと思っています。オフィスの標準仕様として機能できれば、より働きやすいオフィス環境が実現できると思っております。